Windows10でタッチパッドのスクロールが効かなくなった時は?

2015年8月6日

Windows10にアップグレードしてタッチパッドのスクロールが効かなくなった時の対処法です。

ドライバを更新する

「コントロールパネル」から「デバイスマネージャ」を開き、マウスとタッチパッドのドライバを選択します。
するとドライバを更新できるので、更新します。

最新のドライバをパソコンの中から探す方法とインターネット上から探す方法がありますが、僕の場合はパソコンの中から探すと「すでに最新が入っている」と言われて更新できませんでした。

プロパティを見直す

マウスとタッチパッドのドライバのプロパティを開きます。
「デバイス設定」から「設定」などの項目があれば選択し、現在の状態を確認します。

このとき「スクロールの設定」で「垂直スクロールを使用する」と「水平スクロールを使用する」にチェックが入っていなければ、チェックを入れます。

ドライバを一旦アンインストールする

正直どうなるかわからないのでオススメしませんが、マウスとタッチパッドのドライバを選択して、削除してしまいます。
再起動すると再度インストールすることになるのでこれで治る、という荒療治です。

まとめ

まずは2番目の「プロパティを見直す」からやってみることをオススメします。
僕の場合はアレコレしましたが、結局これでした。
ただ「更新」したから見直せた、という可能性は否定できませんが。

追記(10月1日)

Windows10にはPC内のドライバの自動更新もするらしく、先日スクロールが効かなくなった際には、自動更新の途中でした。
更新途中の情報は、通知センターを確認すればわかりますよ。

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